Gyakori kérdések a rendelésről, szállításról és termékekről

A kiválasztott terméket tedd a kosárba, majd a pénztárban add meg a szükséges adatokat, válaszd ki a szállítási és fizetési módot, végül küldd el a rendelést. Részletes útmutatót az A rendelés menete oldalon találsz.

Igen. Budapesti üzletünkben személyesen is vásárolhatsz és átveheted a rendelésedet. A címet, nyitvatartást és további információkat a Boltunk és személyes átvétel oldalon találod.

Igen. A külső csomagolás nem utal a megrendelt termékek jellegére. A csomagolás módjáról részletesebben az Így csomagolunk oldalon olvashatsz.

Többféle házhozszállítási és csomagátvételi lehetőség közül választhatsz, valamint személyes átvételre is van lehetőség. Az aktuális szállítási módokat, díjakat és feltételeket mindig a Szállítási információk oldalon ellenőrizd.

A kézbesítési idő a választott szállítási módtól, a rendelés időpontjától és a termék elérhetőségétől függ. A rendelés során mindig az aktuálisan elérhető szállítási lehetőségek közül választhatsz.

A termékoldalon láthatod az aktuális elérhetőségi információkat. Ha egy termék budapesti üzletünkben azonnal elérhető, azt külön jelzés is mutathatja a termékoldalon.

Az elérhető fizetési módok a választott szállítási és átvételi módtól függhetnek. A rendelés során a pénztár mindig megmutatja az adott rendeléshez használható aktuális fizetési lehetőségeket.

Igen. A rendeléshez számla készül, ezért fontos, hogy a rendelés során a számlázási adatokat és az e-mail-címedet pontosan add meg.

A webáruházban különböző terméktípusokat forgalmazunk, ezért mindig az adott termék csomagolásán és termékoldalán szereplő összetételt, használati útmutatót és figyelmeztetéseket kell figyelembe venni. A biztonságos használat függhet az alkalmazás módjától és az egyéni érzékenységtől is.

Igen. Természetes eredetű összetevők esetén sem zárható ki egyéni érzékenység, allergiás reakció vagy más nem kívánt hatás. Használat előtt mindig olvasd el az összetevőket, az adagolási vagy használati útmutatót és a figyelmeztetéseket.

Rendszeresen szedett gyógyszer mellett nem szabad automatikusan abból kiindulni, hogy egy étrend-kiegészítő vagy növényi összetevő problémamentesen alkalmazható. Lehetségesek kölcsönhatások. Ha gyógyszert szedsz vagy krónikus betegséged van, használat előtt kérj tanácsot orvostól vagy gyógyszerésztől. Az előírt gyógyszert étrend-kiegészítő miatt ne hagyd abba.

Nem. Az étrend-kiegészítő nem gyógyszer, és nem alkalmas betegségek diagnosztizálására vagy kezelésére. Tartós vagy visszatérő merevedési, libidó- vagy más szexuális panasz esetén érdemes orvosi kivizsgálást kérni.

Először azt érdemes meghatározni, milyen céllal keresel terméket, majd összehasonlítani az összetevőket, az alkalmazási módot és a termékhez tartozó figyelmeztetéseket. Egészségügyi probléma vagy gyógyszerszedés esetén a termékválasztás előtt kérj szakmai tanácsot.

A megfelelő síkosító kiválasztásánál számít a felhasználás módja, az óvszerrel és szexjátékkal való kompatibilitás, valamint az egyéni érzékenység. Részletes segítséget a Milyen síkosítót válasszak? útmutatónkban találsz.

Mindig az adott termék csomagolásán feltüntetett lejárati vagy felhasználhatósági időt, illetve – ha van ilyen – a felbontás utáni felhasználási jelölést kövesd. A különböző terméktípusokra nem alkalmazható egységes időtartam.

Ha előre látod, hogy az átvétel problémás lehet, érdemes mielőbb felvenni velünk a kapcsolatot. Az át nem vett csomag visszaszállítása költséget okozhat, ezért lehetőség szerint még a visszaküldés előtt jelezd nekünk a problémát.

Vedd fel velünk a kapcsolatot a webáruház elérhetőségein, vagy látogass el budapesti üzletünkbe. Igyekszünk segíteni a rendeléshez és a termékek kiválasztásához kapcsolódó kérdésekben.