Így csomagolunk

Semleges csomagolás, kényelmetlen helyzetek nélkül

A PotenciaMarket.hu-nál pontosan tudjuk, hogy az általunk forgalmazott
termékek sok vásárló számára személyes és érzékeny témához kapcsolódnak.
Éppen ezért a diszkrét csomagolás nálunk nem extra szolgáltatás, hanem
alapelv.

Akár potencianövelőt, vágyfokozót, késleltető készítményt, síkosítót,
óvszert vagy más intim terméket rendelsz, a csomag külső megjelenése
nem utal a rendelés tartalmára.

Mit jelent nálunk a diszkrét csomagolás?

A rendeléseket semleges, nem átlátszó csomagolásban adjuk fel.
A csomagolás lehet fekete vagy szürke futártasak, illetve kartondoboz,
a termék méretétől, mennyiségétől és a biztonságos szállítás
szempontjaitól függően.

A csomagolás célja kettős: egyrészt megvédi a termékeket a szállítás
során, másrészt biztosítja, hogy a csomag tartalma kívülről ne legyen
felismerhető.

Mi látszik a csomagon?

A csomagon kizárólag a szállításhoz szükséges adatok szerepelnek.
A címkén nem tüntetünk fel olyan megnevezést, képet vagy
termékleírást, amely a rendelés tartalmára utalna.

A webáruház neve nem szerepel a csomag külső részén. A címkén csak
a feladó cég adatai láthatók, a szállítási és jogszabályi előírásoknak
megfelelően.

Ezt láthatod a címkén:

Feladó: Ren-Trade Bt.

Cím: 1154 Budapest, Arany János utca 62.

Mi nem szerepel a csomagon?

• nem szerepel rajta a PotenciaMarket.hu weboldal neve;

• nem szerepel rajta a rendelt termék neve;

• nem szerepel rajta termékkategória, például potencianövelő,
vágyfokozó vagy intim termék;

• nem szerepel rajta kép vagy grafikai jelzés, amely a tartalomra
utalna;

• nem használunk feltűnő, kellemetlen vagy félreérthető csomagolást.

Milyen csomagolóanyagot használunk?

A termék méretétől és sérülékenységétől függően többféle csomagolási
megoldást alkalmazhatunk:

• fekete vagy szürke, nem átlátszó futártasakot;

• semleges kartondobozt;

• belső védőcsomagolást, ha a termék biztonságos szállítása ezt
indokolja;

• újrahasznosított vagy újrahasznosítható csomagolóanyagot,
ha annak állapota megfelelő.

A csomagolás kiválasztásánál mindig a diszkréció, a biztonságos
szállítás és a környezettudatos működés egyensúlyára törekszünk.

Miért fontos számunkra a diszkréció?

A szexuális egészség, az intimitás, a vágyfokozás vagy a merevedési
problémák témája sok vásárló számára magánügy. Ezt tiszteletben
tartjuk.

Célunk, hogy a rendelés átvétele ne okozzon kellemetlen helyzetet
otthon, munkahelyen, csomagponton, csomagautomatánál vagy futár általi
kézbesítéskor.

A PotenciaMarket.hu működésében a diszkréció nemcsak a csomagolásra
vonatkozik, hanem a vásárlói kommunikációra, az

adatkezelésre

és a személyes kiszolgálásra is.

Személyes átvételnél is ügyelünk a tapintatra

Ha nem szeretnél kiszállítást kérni, lehetőséged van személyes
vásárlásra vagy személyes átvételre is

budapesti üzletünkben
.

Személyes vásárlás esetén is tapintatos, visszafogott és diszkrét
kiszolgálásra törekszünk. Nem kérdezünk indokolatlanul személyes
információkat, és minden vásárlót tisztelettel kezelünk.

Környezettudatos csomagolási szemlélet

Elkötelezettek vagyunk a környezetvédelem iránt, ezért a felhasználható
csomagolóanyagokat nem dobjuk ki feleslegesen. Amennyiben egy
csomagolóanyag állapota megfelelő, azt a kiszállítás során újra
felhasználhatjuk.

Ez nem jelenti a diszkréció csökkenését. Kizárólag olyan
csomagolóanyagot használunk fel újra, amely alkalmas a termék
biztonságos és semleges külső megjelenésű szállítására.

Így egyszerre tudjuk csökkenteni a felesleges hulladékot, védeni
a termékeket és megőrizni a vásárlás diszkrét jellegét.

Mit kapsz, amikor tőlünk rendelsz?

• semleges, nem átlátszó külső csomagolást;

• a rendelés tartalmára nem utaló címkézést;

• biztonságos termékvédelmet a szállítás során;

• diszkrét ügyfélkezelést;

• környezettudatos csomagolási szemléletet;

• átlátható

rendelési

és szállítási folyamatot.

Gyakori kérdések a csomagolással kapcsolatban

Látszik kívülről, hogy mit rendeltem?

Nem. A csomag külső része nem utal a rendelés tartalmára.
Nem tüntetjük fel rajta a termék nevét vagy kategóriáját.

Rajta van a csomagon a PotenciaMarket.hu neve?

Nem. A csomag külső címkéjén nem szerepel a webáruház neve.
A címkén csak a feladó cég adatai és a szállításhoz szükséges
információk láthatók.

Munkahelyre is kérhetem a csomagot?

Igen, de munkahelyi kézbesítés esetén érdemes olyan címet
megadni, ahol biztosan át tudod venni a csomagot. A csomagolás
semleges, de a sikeres kézbesítéshez pontos adatok szükségesek.

Csomagautomatába vagy csomagpontra is diszkréten érkezik a rendelés?

Igen. Csomagautomata és csomagpont esetén is semleges
csomagolást használunk, amely nem utal a rendelés tartalmára.

Újra felhasznált csomagolás esetén is diszkrét marad a rendelés?

Igen. Csak olyan csomagolóanyagot használunk fel újra, amely
megfelelő állapotú, biztonságos, és külső megjelenése nem utal
a rendelés tartalmára.

További általános kérdésekért keresd fel a

Gyakori kérdések oldalunkat
.

Diszkréció, bizalom, felelős működés

A PotenciaMarket.hu célja, hogy a vásárlás teljes folyamata kényelmes,
biztonságos és tapintatos legyen. Tudjuk, hogy az intim termékek
rendelése bizalmi kérdés, ezért a csomagolástól az ügyfélszolgálatig
minden ponton igyekszünk megőrizni a vásárlói diszkréciót.

Ha további kérdésed van a rendelésről,

szállításról
,

személyes átvételről

vagy

adatkezelésről
,
nézd meg a Gyakori kérdések oldalunkat, vagy vedd fel velünk
a kapcsolatot.